หลักสูตรมคุเทศก์น้อย

หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์

หลักสูตรระดับประกาศนียบัตร (หลักสูตร 1 ปี)

ชื่อสถานศึกษา  โรงเรียนหนองบัววิทยา  จังหวัดร้อยเอ็ด

สถานการณ์ภายนอกและความต้องการจำเป็นที่นำมาพิจารณาในการวางแผนหลักสูตร

1 สถานการณ์ด้านการศึกษา

             องค์การการศึกษา วิทยาศาสตร์และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ หรือยูเนสโก ได้ศึกษาแนวทางการจัดการศึกษาสำหรับศตวรรษที่ 21 โดยมีสาระตอนหนึ่งกล่าวที่กล่าวถึง  “4  เสาหลักของการเรียนรู้” ซึ่งประกอบด้วย การเรียนเพื่อรู้  การเรียนรู้เพื่อปฏิบัติได้จริง การเรียนรู้เพื่อที่จะอยู่ร่วมกันและการเรียนรู้ที่จะอยู่ร่วมกับผู้อื่น  และการเรียนรู้เพื่อชีวิต และมีเป้าหมายการจัดการศึกษาที่สอดคล้องกับสี่เสาหลักของการเรียนรู้ที่สำคัญ คือ ผู้เรียนต้องมีวิธีการคิดระดับสูง มีวิธีการเรียนรู้พร้อมทั้งเป็นบุคคลแห่งการเรียนรู้(คณะกรรมาธิการนานาชาติว่าด้วยการศึกษาในศตวรรษที่ 21,2551)

          2 สถานการณ์หรือการพัฒนาทางเศรษฐกิจ

การพัฒนาหลักสูตรจะสอดคล้องกับแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 11   (พ.ศ. 2555–2559) ที่เน้นยุทธศาสตร์การพัฒนาคนสู่สังคมแห่งการเรียนรู้ตลอดชีวิตอย่างยั่งยืน โดยพัฒนาคนให้มีศักยภาพในการคิดวิเคราะห์ สังเคราะห์ มีความคิดสร้างสรรค์ ใฝ่รู้ มีคุณธรรม จริยธรรมและมีค่านิยมที่ดีงาม จากสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคปัจจุบันทำให้ประเทศต่างๆ ต้องเตรียมความพร้อมในการรับมือกับสภาวการณ์และปัญหาต่างๆที่จะเกิดขึ้นจึงทำให้เกิดการรวมกลุ่มทางเศรษฐกิจในเขตภูมิภาคต่างๆของโลกมากขึ้น และหนึ่งในนั้นคือ การก้าวเข้าสู่การเป็นประชาคมอาเซียนในปี 2558 ซึ่งกลุ่มประเทศในเขตภูมิภาคอาเซียนจะร่วมกันผลักดันความร่วมมือในด้านต่างๆ เช่น ความร่วมมือด้านการลงทุน การจัดทำมาตรฐานฝีมือแรงงานเพื่อช่วยให้มีการเคลื่อนย้ายแรงงานได้เสรีมากขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อการพัฒนาด้านเศรษฐกิจและสังคมของประเทศไทยที่จะต้องมีการตั้งรับและเตรียมความพร้อมในหลายๆด้าน โดยเฉพาะการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้มีศักยภาพในการแข่งขันได้ทัดเทียมกับนานาประเทศในเขตภูมิภาคอาเซียน และกลไกที่สำคัญอย่างยิ่งคือ ทักษะทางด้านภาษาอังกฤษ เนื่องจากภาษาอังกฤษถูกกำหนดให้เป็นภาษาสากลที่ใช้ในการติดต่อสื่อสาร

3 สถานการณ์หรือการพัฒนาทางสังคมและวัฒนธรรม

จากนโยบายส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศในเขตภูมิภาคอาเซียน โดยมุ่งหมายให้ประชากรในภูมิภาคอยู่ร่วมกันได้อย่างสงบสันติ พึ่งพาอาศัยและเกื้อกูลกัน เกิดการเชื่อมโยงลักษณ์ ในภูมิภาค โดยการร่วมรับรู้สายสัมพันธ์ทางประวัติศาสตร์และมรดกทางวัฒนธรรมที่มีร่วมกันและการให้ความร่วมมือในการพัฒนาด้านต่างๆ การศึกษาจึงเป็นกลไกสำคัญกลไกหนึ่งในการขับเคลื่อนทางสังคมและวัฒนธรรมในการพัฒนาศักยภาพของประชาชน เพื่อนำไปสู่การเพิ่มศักยภาพการแข่งขันในระดับประเทศและนานาประเทศภายใต้กระแสโลกาภิวัตน์ ดังนั้นประชากรในประเทศจึงควรมีความรู้และทักษะความชำนาญการที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นความรู้ความเข้าใจ ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษและภาษาของประเทศเพื่อนบ้านในเขตภูมิภาคอาเซียน รวมทั้งความรู้ด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและสื่อสารสนเทศที่ทันสมัย

ดังนั้นโรงเรียนหนองบัววิทยา จังหวัดร้อยเอ็ด ได้เห็นความสำคัญและความจำเป็นเหล่านี้ จึงได้สร้างและพัฒนาหลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์น้อยขึ้น เพื่อส่งเสริมให้นักเรียนได้ใช้ภาษาอังกฤษในสถานการณ์จริง พร้อมทั้งสอดคล้องและบูรณาการเข้ากับท้องถิ่นที่นักเรียนได้อาศัยอยู่  และเพิ่มเติมโอกาสพร้อมทั้งประสบการณ์ในการสื่อสารภาษาอังกฤษ เพื่อการเข้าสู่ตลาดแรงงานในเขตภูมิภาคอาเซียนและระดับสากลในอนาคตต่อไป

ปรัชญาของหลักสูตร (Philosophy)

หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์ เป็นหลักสูตรที่มุ่งเน้นให้นักเรียนมีความรู้ในด้านมัคคุเทศก์และมีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษในงานมัคคุเทศก์พร้อมทั้งคุณธรรม จรรยาบรรณในวิชาชีพทั้งนี้เพื่อให้นักเรียนที่จะไปเป็นมัคคุเทศก์ในอนาคตมีองค์ความรู้และสามารถนำไปบูรณาการในอาชีพของตนพร้อมทั้งมีคุณธรรมและจริยธรรมตามหลักจรรยาบรรณวิชาชีพ

ความสำคัญของหลักสูตร

โรงเรียนหนองบัววิทยา อำเภอหนองไก่ จังหวัดร้อยเอ็ด เป็นโรงเรียนมัธยมประจำอำเภอหนองไก่ซึ่งเป็นอำเภอที่มีสถานที่ท่องเที่ยวรอบด้าน และไม่ห่างจากตัวอำเภอมากนัก อาทิเช่น เจดีห์ใหญ่ น้ำตกโซดา และแหล่งท่องเที่ยวโฮมสเตย์อีกมากมาย ที่มีนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศเข้ามาเยี่ยมชม  โรงเรียนจึงตระหนักถึงความสำคัญของภาษาที่จะต้องบูรณาการให้เข้าท้องถิ่นที่ผู้เรียนเรียนอยู่ และความเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆของสังคม เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เป็นไปในทิศทางที่พึงประสงค์และให้เป็นไปตามนโยบายด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่จะให้มีการกระจายความเจริญมาสู่ภูมิภาคและชุมชน  เพื่อให้หลักสูตรครอบคลุมมาตรฐานความรู้  และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์  LET Model ของโรงเรียนหนองบัววิทยา    โดยการเรียนการสอนโดยเน้น  L – Language พัฒนาผู้เรียนให้มีความรู้ความสามารถด้านภาษาอังกฤษ  E – Experience เปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้ฝึกประสบการณ์ในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร    T – Technology จัดการเรียนรู้โดยให้ผู้เรียนมีความรู้ความสามารถและทักษะในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่จำเป็นในการค้นคว้าข้อมูลทางภาษาอังกฤษ  นอกจากนี้ยังมุ่งพัฒนาผู้เรียนให้มีคุณลักษณะความเป็นมัคคุเทศก์ที่มีคุณภาพคือ มีความรู้ความสามารถทั้งในภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสม มีคุณธรรมจริยธรรม และยึดมั่นการอยู่ร่วมกันในสังคมไทยและสังคมโลกอย่างสันติสุข

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร (Objectives)

1.  เพื่อให้ผู้เรียนมีความสามารถในการใช้ทักษะภาษาอังกฤษทั้ง 4 ด้านคือ ฟัง พูด อ่าน และเขียน ในการเป็นมัคคุเทศก์อย่างมืออาชีพ

2.  เพื่อให้ผู้เรียนสามารถใช้กลยุทธ์ในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.  เพื่อให้ผู้เรียนมีความเป็นผู้นำ – ผู้ร่วมงานที่ดี มีมนุษย์สัมพันธ์ สามารถคิดวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม พร้อมทั้งสามารถบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ              

4.  เพื่อสร้างความตระหนักให้กับผู้เรียนเป็นผู้มีคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณวิชาชีพและความศรัทธาแห่งวิชาชีพมัคคุเทศก์

วิสัยทัศน์ (Vision)

โรงเรียนหนองบัววิทยา มุ่งมั่นจัดการศึกษาและพัฒนาผู้เรียนให้มีศักยภาพ เป็นพลโลก บนพื้นฐานความเป็นไทยด้วยระบบการบริหารจัดการที่มีคุณภาพโดยใช้รูปแบบ LET Model

พันธกิจ (Mission)

·       จัดทำหลักสูตรและพัฒนาการเรียนรู้ ที่มุ่งสู่สากล บนพื้นฐานความเป็นไทย

·       ส่งเสริมและพัฒนาผู้เรียนให้มีความเป็นเลิศทางวิชาการ สื่อสารสองภาษา ล้ำหน้า ทางความคิด ผลิตชิ้นงานอย่างสร้างสรรค์ ร่วมกันรับผิดชอบต่อสังคมโลก

·       พัฒนาระบบการบริหารจัดการให้มีคุณภาพมาตรฐานสากล

·       ส่งเสริมการนำเทคโนโลยี สารสนเทศ มาใช้ในการบริหารจัดการและการเรียนรู้

สร้างเครือข่ายร่วมพัฒนาทั้งในและต่างประเทศ

เป้าประสงค์ (Goal)

ü ผู้เรียนมีความเป็นเลิศทางวิชาการ สื่อสารสองภาษา ล้ำหน้าทาง ความคิด ผลิตงาน อย่างสร้างสรรค์ ร่วมกันรับผิดชอบต่อสังคมโลก

ü โรงเรียนมีระบบการบริหารระบบการเรียนรู้ ที่เอื้อต่อการเรียนการสอนตามท้องถิ่นและมาตรฐานสากล

ü มีระบบ สารสนเทศ มาใช้ในการบริหารจัดการและการเรียนรู้ มีเครือข่ายร่วมพัฒนาทั้งในและต่างประเทศ

คุณลักษณะอันพึงประสงค์

·       ไผ่รู้ไผ่เรียน

·       มีคุณธรรมจริยธรรม

·       ประหยัดพอเพียง

·       มุ่งมั่นทำงาน

หน่วยกิตที่ต้องเรียนตลอดหลักสูตร  ไม่น้อยกว่า  23    หน่วยกิต

3. รูปแบบของหลักสูตร

3.1 หลักสูตรระดับประกาศนียบัตร หลักสูตร 1 ปี

3.2 การจัดการเรียนการสอนเป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทยในบางรายวิชา

3.3 รับนักเรียนที่กำลังเรียนอยู่ในระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนหนองบัววิทยา

งบประมาณ

          ใช้งบประมาณโรงเรียนหนองบัววิทยา สำนักงานเขตพื้นที่มัธยมศึกษาเขต 27 จังหวัดร้อยเอ็ด โดยค่าใช้จ่ายในการผลิตมัคคุเทศก์ ต่อคนต่อปี  ตามรายละเอียดดังนี้

               2.6.1  งบประมาณรายรับ (หน่วย : บาท) 

รายละเอียด	ปีงบประมาณ
	2555	2556	2557	2558	2559
ค่าธรรมเนียมการศึกษา	1,760,000	3,520,000	5,280,000	7,040,000	8,800,000
เงินอุดหนุนจากรัฐบาล	128,000	256,000	384,000	512,000	640,000
รวมรายรับ	1,888,000	3,7760,000	5,664,000	7,552,000	9,440,000

งบประมาณรายจ่าย (หน่วย : บาท)

งบประมาณ : ใช้งบประมาณจากโรงเรียนหนองบัววิทยา

                      

4.  สถานที่จัดการเรียนการสอน

4.1 ห้อง 1234 โรงเรียนหนองบัววิทยา

4.1 สถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดร้อยเอ็ด

ชื่อ – นามสกุล รหัสบัตรประจำตัวประชาชน ตำแหน่ง และคุณวุฒิการศึกษาของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร

ลำดับ	ชื่อ – นามสกุล	คุณวุฒิ(สาขาวิชา)	สถาบัน	ปีที่สำเร็จ	ตำแหน่งทางวิชาการ	วิชาที่สอน หรือผลงานทางวิชาการ หรือผลงานวิจัย
	รหัสบัตรประจำตัวประชาชน			การศึกษา
1	นางละมุด  จำปา 3 45xxxxxxxxxxxxx	กศ.ม. (ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากล) กศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)	มหาวิทยาลัยXXXXX มหาวิทยาลัยXXXXX	2540 2523	ครู	- ภูมิหลังทางสังคมและวัฒนธรรมของ   ประเทศเจ้าของภาษาอังกฤษ - การเปรียบเทียบวัฒนธรรมและสังคมของ    ประเทศอังกฤษและอเมริกา
2	นางสาวอุรี กามา 3 4xxxxxxxxxxx	กศ.ม. (ภาษาอังกฤษเพื่อมัคคุเทศก์) ค.บ. (ภาษาอังกฤษ)	มหาวิทยาลัยXXXXX มหาวิทยาลัยXXXXX	2553 2547	ครู	- การท่องเที่ยวท้องถิ่น - การเรียนภาษาด้วยการปฏิบัติจริง
3	นางสาวน้ำทิพย์ กามา 3 4599 00017 97 9	กศ.ม. (ภาษาอังกฤษ) ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)	มหาวิทยาลัยXXXXX มหาวิทยาลัยXXXXX	2552 2547	ครู	- การพูด 1 - การอ่าน 2

9.  การดำเนินการและโครงสร้างของหลักสูตร

     การดำเนินการหลักสูตร (หลักสูตร 1 ปี)

         วัน – เวลา ในการดำเนินการเรียนการสอน

                 ภาคการศึกษาที่ 1                      มิถุนายน – กันยายน

                     ภาคการศึกษาที่ 2                        พฤศจิกายน – กุมภาพันธ์

                 ภาคการศึกษาที่ 3                        มีนาคม – พฤษภาคม

     คุณสมบัติของผู้เข้าศึกษา

                   จบการศึกษาในระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ ปวช

กรอบมโนทัศน์ (Concept) ของหลักสูตรมัคคุเทศก์

 

ทั้ง 4 สาระนี้เป็นกรอบความรู้ที่จะต้องบูรณาการไปด้วยในการจัดการเรียนการสอน

10. เนื้อหาสาระ (Contents)

รายวิชาประกอบด้วย

9.1 รายวิชาพื้นฐานมัคคุเทศก์

- จรรยาบรรณมัคคุเทศก์

- บุคลิกภาพ…..etc

9.2 รายวิชาบังคับ

- ภาษาอังกฤษมัคคุเทศก์พื้นฐาน

- ภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์ 1, 2

- วิชาฝึกปฏิบัติ (practicum)

แผนการศึกษา              

ปีที่ 1 ภาคเรียนที่ 1

กลุ่มวิชา	รหัสวิชา	ชื่อรายวิชา	จำนวนหน่วยกิต
พื้นฐานมัคคุเทศก์	xxxxxx xxxxxx	บุคลิกภาพ xxxxxxxxxxxxxxxxxx	3(2-2-5) 3(2-2-5)
วิชาเอกบังคับ	xxxxxx	ภาษาอังกฤษมัคคุเทศก์พื้นฐาน	3(2-2-5)
		รวมหน่วยกิตประจำภาคเรียน	9 หน่วยกิต

ปีที่ 1 ภาคเรียนที่ 2

กลุ่มวิชา	รหัสวิชา	ชื่อรายวิชา	จำนวนหน่วยกิต
พื้นฐานมัคคุเทศก์	xxxxxx xxxxxx	จรรยาบรรณมัคคุเทศก์ xxxxxxxxxxxxxxxxxx	3(2-2-5) 3(2-2-5)
วิชาเอกบังคับ	xxxxxx	ภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์ 1	3(2-2-5)
		รวมหน่วยกิตประจำภาคเรียน	9 หน่วยกิต

ปีที่ 1 ภาคเรียนที่ 3

กลุ่มวิชา	รหัสวิชา	ชื่อรายวิชา	จำนวนหน่วยกิต
พื้นฐานมัคคุเทศก์	xxxxxx xxxxxx
วิชาเอกบังคับ	xxxxxx	วิชาฝึกปฏิบัติ (practicum)	5(450)
		รวมหน่วยกิตประจำภาคเรียน	5 หน่วยกิต

รหัสวิชา                       ชื่อและคำอธิบายรายวิชา                                             หน่วยกิต (ท-ป-อ)

xxxxxx                        ภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์                                                3(2-2-5)                                                                                                            

                            องค์ประกอบและเทคนิคในการแนะนำสถานที่ รวมทั้งการใช้ภาษา ท่าทาง ไม่ว่าจะเป็นการใช้สายตา ท่าทางและน้ำเสียง เทคนิคการนำเสนอ ศิลปะในการตอบคำถามอย่างสร้างสรรค์ ฝึกการนำเสนอผลงานในหลากหลายรูปแบบ และการพูดภาษาอังกฤษในงานพิธีการ

(และรายวิชาอื่นๆ)

หน่วยการเรียนรู้รายวิชาภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์ (Unit of study)

หน่วยที่	จุดประสงค์	เรื่อง	เนื้อหาและโครงสร้างทางภาษา	กิจกรรมการสอน	การประเมิน
1	-       บอกคำศัพท์ที่ไม่รู้โดยอาศัยบริบทข้างเคียงได้ -       ถามและบอกทิศทางของสถานที่ต่างๆได้ -       ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวได้	การบอกทางของสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ Direction	หน้าที่ทางภาษา(Function)        การบอกทิศทาง direction โครงสร้างทางภาษา (Structure) -Passive voice (Present simple tense form). คำศัพท์สำคัญ (Vocabulary) Pagoda, limousine, sympathy, waterfall, attention, desire.	Warm-up ครูนำเสนอวีดีทัศน์สั้นๆ เกี่ยวกับการถามทิศทาง ครูถามนักเรียน 2-3คำถามเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งบ้านของนักเรียน Presentation ครูทบทวนคำศัพท์และนำเสนอคำศัพท์ใหม่เกี่ยวกับบทเรียน ครูนำเสนอพร้อมยกตัวอย่างหน้าที่ทางภาษา (Function) เช่น A;  Where is Chaimongkon pagods ? B;  It’s between_____and_______ ครูนำเสนอโครงสร้างทางภาษา practice ครูให้นักเรียนฝึกใช้คำศัพท์ใหม่เกี่ยวกับบทเรียน ครูให้นักเรียนฝึกกิจกรรมการสื่อสารจากหน้าที่ทางภาษาที่กำหนด (Function) เช่น A;  Where is Chaimongkon pagods ? B;  It’s between_____and_______ โดยมีการจับคู่สนทนา pair work หรือสนทนาเป็นกลุ่ม เป็นต้น Production นักเรียนอภิปรายเกี่ยวกับเรื่องทิศทางในท้องถิ่นตลอดจนปัญหาและอุปสรรค นักเรียนเขียนแผนที่นำเสนอจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง Extended Activity นักเรียนเสาะหาข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับสถานที่ และตำแหน่งที่นักเรียนอยากไปเที่ยวพร้อมรายงานเสนอหน้าห้อง	ประเมินโดยการสังเกต ประเมินทักษะการสื่อสาร ประเมินศัพท์ 0/1 ประเมินงานเขียนตามเกณฑ์ที่กำหนด ประเมินทักษะการนำเสนอตามเกณฑ์

หมายเหตุ   ;   หน่วยอื่นๆก็ทำในทำนองเดียวกัน

11. กลยุทธ์การสอนและประเมินผล                                                      

       11.1 ผลการเรียนรู้ด้านทักษะทางปัญญา                                       

               นักเรียนต้องสามารถพัฒนาตนเองและประกอบวิชาชีพ โดยพึ่งตนเองได้เ มื่อจบหลักสูตรเเล้ว ดังนั้นนักเรียนจำเป็นต้องได้รับการพัฒนาทักษะทางปัญญาไปพร้อมกับคุณธรรมจริยธรรม และความรู้ในการเรียนไปใช้ในการประกอบอาชีพมัคคุเทศก์  ในขณะที่สอนนักเรียนอาจารย์ต้องเน้นให้นักศึกษาคิดหาเหตุผล เข้าใจที่มาและสาเหตุของปัญหา วิธีการแก้ปัญหา รวมทั้งแนวคิดด้วยตนเองไม่สอนในลักษณะท่องจำ นักเรียนต้องมีคุณสมบัติต่างๆ จากการสอนเพื่อให้เกิดทักษะทางปัญญา  สามารถประยุกต์ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษและศาสตร์อื่นๆที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาบูรณาการให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน

                   กลยุทธ์การประเมินผลการเรียนรู้ด้านทักษะทางปัญญา                                      

               ประเมินตามสภาพจริงจากผลงานและการปฏิบัติของนักเรียน เช่น ประเมินจากการนำ เสนอรายงานในชั้นเรียน การทดสอบโดยใช้แบบทดสอบหรือสัมภาษณ์ เป็นต้น

                   11.2 ผลการเรียนรู้ด้านทักษะด้านการปฏิบัติ                                                       

จัดการศึกษาโดยนักเรียนต้มีความสามารถเรียนรู้และพัฒนาตนเองได้ ปรับเปลี่ยนบทบาทตนเองจากการเป็นผู้รับความรู้ไปเป็นผู้ถ่ายทอดความรู้ ผู้วางแผน ผู้ช่วยเหลือส่งเสริมและสนับสนุนในการแสวงหาความรู้จากสื่อและแหล่งเรียนรู้ต่างๆ นักเรียนต้องมีคุณสมบัติต่างๆจากการสอนเพื่อให้เกิดทักษะการปฏิบัติ เช่น ทักษะ ด้านการใช้ภาษาอังกฤษอย่างมีประสิทธิภาพ การถ่ายทอดองค์ความรู้ทางด้านการใช้ทักษะภาษาอังกฤษ                  

กลยุทธ์การประเมินผลการเรียนรู้ด้านทักษะการปฏิบัติ                           

ประเมินจากประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ความถูกต้องเหมาะสม การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและความสามารถในการตัดสินใจ

                   11.3 ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ

               นักเรียนต้องออกไปประกอบอาชีพซึ่งส่วนใหญ่ต้องเกี่ยวข้องกับคนที่ไม่รู้จักมาก่อน คนที่ มาจากสถาบันอื่นๆ และคนที่จะมาเป็นผู้บังคับบัญชาหรือคนที่จะมาอยู่ใต้บังคับบัญชา ความสามารถที่จะปรับตัวให้เข้ากับกลุ่มคนต่างๆ เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นอาจารย์ต้องสอดแทรกวิธีการที่เกี่ยว ข้องกับคุณสมบัติต่างๆ ต่อไปนี้ ให้นักเรียนระหว่างที่สอน หรืออาจให้นักเรียนได้ศึกษาทางด้านสังคม ศาสตร์ที่เกี่ยวข้องในด้านต่างๆ

          กลยุทธ์การประเมินผลการเรียนรู้ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ           ประเมินจากพฤติกรรมและการแสดงออกของนักเรียนในการนำเสนอรายงานกลุ่มในชั้นเรียนและสังเกตจากพฤติกรรมที่แสดงออกในการร่วมกิจกรรมต่างๆ และความครบถ้วนชัดเจนตรงประเด็นของข้อมูล

การวัดและประเมินผลผู้เรียนของหลักสูตรมัคคุเทศก์

Formative Assessment

Summative

การประเมินเพื่อการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นตลอดเวลาในการเรียน เป็นการประเมินตนเองของผู้เรียนว่าเขาเข้าใจอะไรขณะนั้น และเป็นการประเมินเพื่อพัฒนาให้ได้ตามเป้าหมายที่ผู้เรียนได้กำหนดไว้ เช่น การสอบย่อยเฉพาะเรื่อง นั้นๆ ผลที่ได้เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาต่อไป

ประเมินเมื่อจบหน่วยการเรียนรู้ปลายเทอมและเมื่อจบหลักสูตร เพื่อผลที่ได้มาตัดสินความสามารถของผู้เรียนและนำมาประเมินคุณภาพของหลักสูตรต่อไป           โดยให้ผลของการประเมินแต่ละวิชาเป็นระคะแนน(Grade) ดังนี้ ค่าระดับคะแนนต่อหน่วยกิต (เกรด) ผลการศึกษา 4.0 3.5 3.0 2.5 2.0 1.5 1.0 0 - - - - - - ดีเยี่ยม (Excellent) ดีมาก (Very Good) ดี (Good) ดีพอใช้ (Fairly Good) พอใช้ (Fair) อ่อน (Poor) อ่อนมาก (Very Poor) ตก (Failed) ผลการประเมินไม่ผ่าน (Fail) ผลการประเมินผ่าน (Pass) ผลการประเมินผ่านดีเยี่ยม (Pass with  Distinction) ไม่สมบูรณ์ (Incomplete) ถอนรายวิชา (Withdrawn) ไม่นับหน่วยกิต (Audit)

หมายเหตุ  ผู้ที่จะสำเร็จและผ่านเกณฑ์ตามหลักสูตรต้องมีผลการเรียนเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 2.00

กระบวนการประเมินผลหลักสูตรมัคคุเทศก์

กรอบในการประเมิน

                                                                       

 

           

 

ด้านปัจจัยนำเข้า(Input)

2. ด้านกระบวนการ (Process)

3. ด้านผลผลิต (Outcome)

องค์ประกอบของการประเมินหลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ ด้านปัจจัยนำเข้า (Input) ด้านกระบวนการ (Process) และด้านผลผลิต (Outcome)